自入职培训结束后,山西黎城农商银行新员工带着青春的朝气与期待,在总行的精心安排下,十余名员工轮番深入不同类别的网点经历了基层网点实践锻炼,从机械的理论学习、枯燥的技能训练到营业网点的直面客户,他们在汗水中收获成长,在服务中感悟初心。
黎城农商银行特开通“蜕变之声”专栏,为新入职员工搭建起分享感悟、交流经验的平台。通过分享自己的实习经验,讲述这段从“懵懂学习”到“职场新人”的蜕变历程,更希望能以这份真挚的基层见闻,展现新时代农信青年扎根三晋、服务三农小微的赤子情怀。
时光飞逝,转眼为期一个月的营业部实习已画上圆满句点。这段虽短暂却弥足珍贵的时光,如同一面明镜,映照出专业知识的浅滩,更催生了求知若渴的信念。我深深感到实践的沃土滋养了认知,延伸了能力边界,同时也时刻提醒着我自身知识储备的局限,激发了持续精进的决心。
实习期的主旋律是“忙碌”与“挑战”交织的双重奏。初至一线,环境的陌生、流程的繁杂以及应接不暇的客户需求,曾让我身心俱疲,感到未来一片黑暗,甚至怀疑自己的选择是否正确
何其有幸,在职业生涯的起点便遇见了我的第一位职场恩师——丁玲主任。她以春风化雨般的关怀,持续鼓励着初入职场的我们:不仅深情讲述了自己初入行时面临的艰苦条件与高强度挑战,更以数十年淬炼的经验智慧,悉心引导我们如何褪去学生稚气,完成向职业人的角色转变,从容适应全新环境。
这份精神支撑,成为我们闯过迷茫期的力量之源。然而,纵使心怀感激、全力以赴,行至深处,仍常感力不从心,深刻感受到专业素养与实践经验的双重断层。深知我们步履维艰,丁主任在实习后期为我们精心安排业务师父,以“师带徒”的手把手传授业务技能,将抽象的流程具象为可循的足迹。
丁主任指派的师傅倾囊相授:“以客户为中心,用专业铸就信任。”这份宝贵的经验揭示了一个深刻的道理:娴熟的技术操作是立足的基础,而真诚服务的态度、一丝不苟的责任感,方是赢得客户信赖、实现自我超越的真正密钥。营业大厅的节奏,是每日在看似重复的柜面业务中奔忙不息。尽管工作繁重,但每当客户报以真诚的“谢谢”,那份源自服务的满足感与职业价值感便涓流浸润,化解疲惫。前辈们面对复杂业务游刃有余的从容、专业精准的解答、指尖翻飞的效率以及始终如一的敬业心态,都成为我仰慕并奋力追赶的目标。
实习结束之际,意外收到了丁主任精心准备的花束。这一捧馨香,恰似盛夏的璀璨光芒,将这一个月的成长足迹点缀得馥郁芬芳。回首从职场初探的懵懂青涩到渐次步入状态的自信从容,每一步蜕变的背后,无不浸染着主任和师父们毫无保留的悉心教导与温暖关怀。这不仅是对过往努力的嘉许,更是照亮未来职业征途的明灯。衷心感谢农商银行提供如此宝贵的实践平台!未来的征程中,我定当将这份宝贵的知遇之恩,内化为砥砺前行的不竭动力,不负谆谆教诲,脚踏实地,不断提升自我,争取早日成为一名合格且优秀的农信人。
(通讯员:申林超)
【责任编辑:曹鑫海】