2023年8月1日，嘉善的阳光炽热而明亮，刚走出大学校园的我，揣着青涩的忐忑与对金融行业的懵懂憧憬，踏入了嘉善联合村镇银行大云支行的大门。作为主发起行杭州联合银行赋能下的县域金融生力军，嘉善联合村镇银行始终带着“深耕本土、服务小微”的初心，而彼时的我，是个对客户经理岗位一窍不通的新人，支行里还有另一位“新人”——刚从客户经理晋升为行长的许行长。我们怀着同样的忐忑，迎接各自职业生涯里全新的挑战，命运的齿轮就此同步转动。

初入职场的我，像是迷失在业务海洋里的孤舟。客户沟通不知如何切入，信贷流程理不清头绪，面对复杂的报表更是手足无措。每当我对着一堆资料愁眉不展时，许行长总会放下手头的工作，搬来椅子坐在我身边，耐心地手把手教学。他从不摆领导架子，而是像兄长一样，把自己多年的客户经理经验结合杭州联合银行的标准化流程倾囊相授，他总说：“跟客户打交道，真诚比技巧重要，要把他们的事当成自己的事。信贷审核要细致，每一个数据都关乎银行和客户的信任。”

记得第一次独立对接企业客户，我紧张得提前三天就开始准备材料，可真正面谈时，还是被客户一连串专业问题问得语无伦次。正当我面红耳赤、手足无措之际，许行长适时介入，既巧妙地化解了我的尴尬，又结合杭州联合银行针对小微企业的特色金融产品，条理清晰地回应了客户的疑问，还不忘在交流中给我递眼神、抛话题，帮我找回状态。面谈结束后，我满心愧疚地向他道歉，他却拍了拍我的肩膀：“谁都有第一次，别怕出错，重要的是从错误里学东西，要敢于尝试、善于总结。”那天晚上，他陪着我复盘整个面谈过程，逐字逐句纠正我的表达，梳理客户的核心需求，直到我彻底理清思路才下班。

那段时间，大云支行的业绩在全行排名垫底，始终徘徊在末尾，团队士气低落。许行长没有抱怨，而是带着我一起跑市场、访客户。清晨的菜场、午后的工业园区、傍晚的社区广场，都留下了我们并肩前行的身影。他总说：“业绩是干出来的，只要我们踏踏实实地为客户解决问题，口碑自然会慢慢积累，业绩总会上来的。”有一次，为了帮一位建筑行业企业主办理贷款，解决他的资金周转难题，我们顶着烈日前后跑了三次企业实地考察，反复核对资料、优化方案，最终顺利放款。客户握着我们的手连声道谢，那一刻，我真切地感受到了这份职业的价值，也更加坚定了跟着许行长，依托杭州联合银行平台好好干的决心。

许行长不仅在工作上悉心指导我，更在生活中关心我、鼓励我。刚入行时，工作压力大，情绪低落，他会拉着我去吃顿热饭，听我倾诉烦恼，再用他的经历开导我。他从不吝啬对我的赏识，每当我独立完成一笔难办的业务，或是在业绩上有了小小的突破，他总会在团队会议上公开表扬我，还会把我的案例分享给大家，给我莫大的信心。而我也把他当成最尊敬的兄长，遇到困惑总会第一时间向他请教，取得成绩也总想先跟他分享。我们不像上下级，更像是并肩作战的朋友，是互相信任的兄弟。

在许行长的带领、团队的共同努力，以及主发起行杭州联合银行的持续赋能下，大云支行的业绩突飞猛进。2025年“开门红”竞赛中，我们一路披荆斩棘，从曾经的第八名逆袭成为全行第一名。当看到许行长手中拿着第一名的奖状时，我感慨万千——这份成绩，来之不易，离不开许行长的正确领导，更离不开杭州联合银行的资源支持。

2025年9月，许行长调任惠民支行行长，他第一时间想到了我，把我也带到了新的岗位。站在惠民支行的新起点，我心中充满了干劲。这里有新的挑战，但也有并肩作战的兄弟，有他的引领，我不再有所畏惧。

两年来，从青涩懵懂的职场新人，到如今能独当一面的客户经理，我的每一步成长，都离不开许行长的陪伴与帮助。他是领导，是导师，是兄长。未来的路还很长，我会带着他的教诲、杭州联合银行的专业积淀与期许，继续在嘉善联合村镇银行的平台上深耕细作，和他一起，为银行的发展添砖加瓦，书写属于我们的奋斗篇章。感恩遇见，庆幸有你——许行长，你的出现，照亮了我的职场之路，更助我成为了更好的自己。

（作者：嘉善联合村镇银行 沈祎诚）

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