近日，湄潭农商银行与湄潭县社保局联合打造的原创宣传视频《社银携手 服务启航》，在“社银合作”风采展示作品征集活动中脱颖而出，获国家级期刊《中国社会保障》杂志社授予 “精选视频”称号。

这是双方深化社银合作以来，首次斩获国家级媒体权威认可，不仅为湄潭社银服务品牌注入“国字号”背书，更成为贵州基层社保服务创新的生动缩影。

该视频以湄潭县134个社银一体化服务点为实景画布，以社银联合工作组的日常工作为叙事脉络，将基层服务的温度与细节尽数呈现。从联合工作组到每个服务点手把手带教上门指导培训，走村串寨到为村民解答缴费疑问的耐心；从携带移动展业前往村寨上门服务，到茶青收购市场开展的联合宣传活动…… 每一帧画面都源自真实工作场景，用“小故事”讲透“大民生”，让社银合作的惠民成果可感可观，也正是这份“接地气”的真实感，使其在众多作品中脱颖而出。

荣誉背后，是湄潭社银合作实打实的服务实绩。2025 年前三季度，全县134个社银一体化服务点交出亮眼答卷：累计办理社保查询、缴费申报、待遇资格认证、养老待遇账户变更等业务 44386 笔，占遵义市同期总办件量 190503 笔的 23.3%；直接惠及群众 20051 人，占全市惠及总人数 103762 人的 19.32%，办件总量与惠及人数双双稳居遵义地区第一，成为当地社保服务 “提质增效” 的核心力量。

这份成绩单，源于双方对“民生服务无死角”的执着。为打通社保服务 “最后一公里”，湄潭农商银行与县社保局将 134 个社银一体化服务点精准布局在村居一线，让村民在家门口就能办理以往需跑乡镇、县城的社保业务，真正实现 “服务多跑路、群众少跑腿”。

针对行动不便的老人、残疾人等特殊群体，社银联合工作组还组建 “流动服务队”，常态化开展“走村串寨入户”服务，帮老人刷脸完成资格认证、替残疾人代办养老金申领、为留守家庭讲解社保新政，用“手把手”的贴心服务，把民生温暖送到群众心坎上。

此次国家级视频荣誉的获得，既是对湄潭社银合作模式的肯定，更是对未来服务升级的鞭策。下一步，湄潭农商银行与县社保局将以获奖为契机，进一步拓展社银服务边界，在服务点增设社保政策咨询“小窗口”、开通线上业务“云指导”通道，持续为遵义乃至全省基层社保服务创新提供 “湄潭经验”。

（通讯员：  唐丹）

【责任编辑：陈雨晴】