清晨7点30分，闹钟准时响起，简单洗漱后，我换上笔挺的工作服，佩戴好工牌——新一天的银行柜员工作，从这份仪式感中拉开序幕。

晨会结束，我迅速进入现金区，打开业务系统，进行设备自检，这些陪伴我每日工作的“老伙计”，容不得半点马虎。8点30分，网点大门敞开，今天是赶集日，等候区早已坐满了前来办理业务的客户，我按下叫号器，微笑着说出那句重复了无数次的开场白：“您好，请坐，请问办理什么业务？”

柜台里的时光，总是在高效与细致中流转。乡镇上的客户以中老年群体为主，多是办理存取款、转账、养老金支取业务。面对视力、听力不佳的老年人，我总是会放慢语速，耐心询问并解答他们的问题，临别时总是叮嘱他们“请带好随身物品，请慢走”。

印象最深的是一位常年来办理业务的阿姨，每次来都会拉着我聊几句家常，走时总是会向旁边人说这个姑娘对我们老人家态度非常好，她还每次都会向我挥手并送上祝福的话语。小小的柜台不仅是业务办理的窗口，更成了传递温暖的纽带。

银行柜员的日常，没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守。方寸柜台间，我们用专业的服务、严谨的态度，守护着与客户的信任。或许工作琐碎而重复，但每当看到客户满意的笑容，听到一句真诚的“谢谢”，便觉得所有辛苦都值得。

这就是银行柜员的日常，在平凡的岗位上书写着责任与担当，传递着金融服务的温度。

（通讯员： 张珊珊）

【责任编辑：陈雨晴】