万马奔腾启新程，金融活水润民生。正值春节采购旺季，人流客流交织成县域消费的热闹图景，沁县农商行东风街分理处立足街区服饰鞋品、日用零售为主的商业特色，以“开局即决战、起步即冲刺”的奋进姿态，将服务触角延伸至商圈肌理、消费场景与百姓心中，用精准服务、务实举措将地理位置“流量”转化为业务发展“增量”，为全行首季“开门红”注入强劲动能，彰显本土银行的责任与担当。

深耕商户阵地，精准滴灌金融活水。针对节前商户备货周转、资金归集的核心需求，分理处组建专项营销小队，开展沿街商户全覆盖走访行动，以“面对面”沟通代替“坐等上门”，细致摸排每一户商户的经营状况、资金缺口与结算痛点。秉持“一户一策”服务理念，将“晋享e付”收款码、短期流动资金贷款、特色存款等产品精准适配商户需求——为小微商户开通“晋享e付”快速办理通道，实现资料审核、设备激活、安装调试一日办结，以语音播报、智能对账功能破解收款难题；为资金周转紧张的商户推介利率优、放款快的信贷产品，从申请到放款全程提速，用金融“及时雨”助力商户备足货源、抢抓旺季商机。这种“金融服务+经营需求”的深度融合，让普惠金融真正嵌入商户日常经营的每一个环节。

聚焦多元场景，精准拓展客群增量。紧抓节前人流骤增的黄金契机，分理处打破服务边界，将营销战场延伸至商场购物区、影院大厅等人流密集场所，开展移动化、场景化精准营销。针对商场家庭客群，重点推介存贷款、社保卡、贵金属等产品，兼顾资产配置与生活保障需求，让金融服务贴合家庭消费场景；面向影院年轻客群，主打信用卡、手机银行等数字金融工具，手把手指导线上操作流程，传递便捷支付、智能理财理念，让数字金融融入年轻群体消费动线。从商圈街区到消费场景，从线下走访到移动服务，分理处用灵活多样的推介方式，让金融服务走出网点、贴近群众，实现客群拓展与品牌传播双向赋能。

坚守客户初心，筑牢情感连接纽带。在拓展新客群的同时，分理处始终将存量客户维护与价值挖掘作为工作重点，持续深化“老带新”联动机制，用温情服务凝聚客户信任。通过电话回访、节日问候、上门拜访等多种形式，与老客户拉家常、问需求，及时掌握其资金规划与业务新诉求，用贴心服务筑牢情感根基。同时，推出老客荐新礼活动，对成功引荐新客户的双方赠送定制小礼品，充分激发客户群体的传播动能，形成“以老带新、以新扩面”的良性循环，让口碑效应成为业务增长的隐形引擎。

扮靓厅堂阵地，提升服务体验温度。为营造浓厚的“开门红”氛围，分理处对营业大厅进行精心布置，大红的福字、吉祥的马年装饰点缀其间，让厅堂满溢新春暖意与喜庆气息。设立“开门红”咨询专岗，安排业务骨干为客户提供一对一咨询指导，精准匹配产品与服务；持续优化业务办理流程，精简审批环节、压缩等候时间，以高效专业的服务回应客户期待，让每一位走进网点的客户都能感受到“百姓银行”的贴心与温暖，将厅堂打造成巩固客户关系、促成业务转化的坚实阵地。

初心如磐，笃行不怠；号角催征，奋楫争先。沁县农商行东风街分理处的实干作为，是全行上下决胜“首季开门红”的生动缩影。作为扎根县域、服务本土的金融主力军，沁县农商行始终坚守“服务三农、服务小微、服务地方经济”的初心使命，以客户为中心，以市场为导向，将金融服务深度融入县域经济发展脉络。首季奋进的号角已全面吹响，全行上下将以更饱满的热情、更务实的作风、更精准的举措，深耕本土市场、延伸服务边界，奋力夺取“首季开门红”全面胜利，以金融活水滋养县域发展沃土，为地方经济社会高质量发展贡献坚实农信力量！

【责任编辑：陈雨晴】