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沁县农商银行双线发力 创新模式激活服务效能
2026年01月28日 10:49 来源:农金在线网

自2026年首季“开门红”活动启动以来,沁县农商行西街支行聚焦活动目标,深耕线上线下双渠道,构建特色营销宣传体系,以创新服务举措拓宽业务边界,筑牢“开门红”攻坚根基。


线上端,支行将抖音直播打造成常态化金融宣传阵地,以“云端互动”搭建客群沟通桥梁。直播紧扣活动主题,精准推送存款、贷款、信用卡等核心产品,解读利率优惠及办理流程,同步开展反诈、反非法集资、反洗钱等金融知识普及,通过案例讲解、实时答疑,让直播间成为接地气的“线上微课堂”,既扩宽了品牌覆盖面,又强化了客户金融素养。


线下端,支行虽暂驻胜利街分理处办公,仍全力营造浓厚活动氛围,通过设置导向标识、张贴海报、摆放展架等方式传递活动信息。大堂经理与柜面人员联动服务,精准对接到访客户需求,推介适配产品及优惠政策,配套开展厅堂微沙龙,与线上直播形成呼应,实现客户流量向业务销量的高效转化,用暖心服务筑牢客群基础。


此次“线上引流+线下承接”的双轨模式,不仅激活了营销新动能,更拉近了与客户的距离。下一步,西街支行将持续优化服务质效,迭代直播内容、提升厅堂服务水平,全力冲刺“开门红”各项目标。支行将以此次活动为契机,坚守金融服务初心,深耕本土市场、厚植客群根基,以实干实绩为地方经济发展注入金融活水,为全年高质量发展谋好篇、布好局。



【责任编辑:陈雨晴】

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