马年新春启序，服务温暖相伴。正月初四，恰逢民间“迎灶神、纳喜气”的好日子，年味尚未消散，黎城农商银行已正式开工，全体员工收心归位、凝心聚力，迅速切换至工作模式，以饱满的热情、务实的作风，开启新一年金融服务新篇章，用坚守与担当守护群众金融需求。

开工当日，各营业网点暖意融融，红灯笼点缀厅堂，喜庆氛围与严谨的工作秩序相得益彰。不同于节日的休闲惬意，全体员工身着工装、精神抖擞，坚守在各自岗位上，分工明确、协同发力，用专业服务为客户送上新春里的第一份便捷与安心，践行“金融为民”的初心使命。

客户经理坚守岗位，聚焦主责主业，有条不紊开展利息催收工作。他们耐心与客户沟通对接，细致讲解结息事宜，兼顾服务温度与工作实效，全力保障信贷资产质量；大堂经理主动上前，热情接待每一位前来办理业务的客户，细致询问业务需求，引导客户填写单据、分流至对应窗口，耐心解答咨询疑问，用贴心服务缓解客户等待焦虑，打通服务群众“最后一公里”；保安人员坚守厅堂一线，严格履行岗位职责，认真巡查厅堂及周边环境，维持现场秩序，为业务有序开展保驾护航；运营主管坚守合规底线，全程在岗履职，对各项业务办理流程进行严格审核、规范把关，精准完成授权操作，确保每一笔业务合规、高效、准确办结；综合柜员在柜台内，专心致志、操作娴熟，高效办理存款、取款、转账等各类基础业务，严格核对每一项信息、规范操作每一个流程，用严谨细致的服务确保业务零差错，用微笑传递新春暖意，当好金融服务的“前沿窗口”。

人勤春来早，奋进正当时。大年初四如期开工，既是黎城农商银行坚守服务初心、践行社会责任的生动体现，也是全体员工凝心聚力、奋勇争先的真实写照。新的一年，黎城农商银行将以此次开工为起点，持续立足本土、深耕普惠，优化服务流程、提升服务质效，让每一位客户都能感受到便捷、高效、暖心的金融服务，以实干笃行书写高质量发展新答卷，为地方经济发展与民生改善注入强劲金融动能。

（通讯员：申林超）

【责任编辑：陈雨晴】