今年以来,农发行内蒙古固阳县支行抓住窗口期成功营销非贷客户存款,这是该行开展存款营销活动举得的显著成效,预示着该行与非贷客户形成良好的合作关系,也意味着该行打破了传统依赖贷款客户维持存款规模的固有模式,为进一步做好存款营销工作,该行总结经验做法,持续推进下阶段工作。
转变观念,全员上阵。坚持“存款兴行、存款增效”理念,创新存款营销路径,积极拓宽存款来源。通过召开支委会的形式,研究存款工作,全面分析存款营销中的难点和堵点,结合工作实际,确定存款营销方向、路径和措施,积极营销贷款上下游企业到该行开户,并积极借助地方党政平台加强和非贷客户的沟通协调,营销相关客户存款,为后期稳存增存奠定良好基础。
加强宣传,提升服务。对客户大力宣传农发行存款政策,吸引客户主动了解该行现行存款产品的利率定价等存款政策。同时推行客户极致服务,对凡是客户和银行都能做的由银行做,让客户少跑腿或不跑腿,此外对客做好开户指导,帮助企业快速高效填单,减少客户等待,对网银等客户使用频次高的产品做好维护,帮助客户便捷操作,使客户业务高效办结,真正将以客户为中心落实到位,从而愿意把钱存入该行,实现客户利益和该行利益的最大化。
【责任编辑:陈雨晴】